以下列出網友一些常問的問題,如果有找不到您要的問與答,隨時歡迎您提出新的問題我會盡快幫您找到解答。

Q1: 為何我的板子使用到原廠提供的PL2303驅動(自行到旺玖原廠網站下載最新版本的驅動程式檔案)時會得到錯誤的訊息(有一個黃色驚嘆號產生, PL2303 error code 10),而使用賣板子的廠商提供的舊版驅動程式卻不會有這個PL2303 error code 10問題?
A1: 我想您應該也有看到旺玖原廠網站上對於產生PL2303 Error Code 10的解釋(http://www.prolific.com.tw/eng/FAQs.asp?ID=50).Q: Why do I get an Error Code 10 (Yellow Exclamation Mark) after I installed the latest driver?
A: If you are getting an Error Code 10 with a yellow exclamation mark in Device Manager after installing the latest Prolific PL-2303 driver, please contact the cable maker of your product for Prolific chip validity and support.
Prolific strongly recommend to only purchase USB-to-Serial cables from company-branded products providing technical support. It is not advisable to buy from unknown cable makers (no-brand cables) made in China. Prolific does not manufacturer any end-product cables and will not provide direct support to end-users.
本公司製作的USB轉換器(USB to UART/TTL/RS232/RS485)產品不會有這個問題,因為PL2303 HXD都是從原廠正式授權的代理商那邊來的IC, Layout PCB的走線方式及使用的電子零組件也都完全符合原廠的規範,做好的板子都有經過代理商那邊檢查確認過,所以不會有這個PL2303 Code 10問題產生。
所以這個問題就如同旺玖網站上的解釋一樣(please contact the cable maker of your product for Prolific chip validity and support),這只能回去找提供您板子的廠商詢問為何不能使用旺玖最新版的驅動程式。因為假設是IC自己本身的問題,那旺玖應該會很快就可以自行解決這個Error code 10的問題, 所以這個問題應該是屬於板子設計不良(可參考"USB訊號品質對於PL2303傳輸的影響"),所以旺玖才會請您回去找板子製造商(Cable Maker)。

Q2: 網站內的板子會不會有鎖驅的動的問題產生?
A2: 會有鎖驅動的產生,表示您正在使用的板子可能設計不良(可參考"USB訊號品質對於PL2303傳輸的影響"),本公司出產的產品都有請IC代理商幫忙代測USB的Eye Diagram, 每樣產品都通過測試。所以不會有鎖驅動問題產生。

Q3: 如何辨識我目前所使用的driver驅動程式是不是最新版的驅動程式?
A3: 可參考本網站的"驅動程式版本的辨識方式(v1.7.0)", 裡面有用畫面顯示如何看驅動程式的日期。現在是2012年,如果您用的不是2012年的版本,那就表示您正在使用不是最新版的PL2303驅動程式。

Q4: 如果我所使用的應用程式只能開啟到Com 9, 但因使用NB, 有很多Com port address已經被藍芽給佔住, 一開始插入PL2303板子其Com port address還是Com 9, 但後來接了一個USB hub後, com port address已經變成Com 10, 但應用程式無法開啟Com 10,有什麼方法可以解決?
A4: 可以參考"手動調整Com port Address的方式" 來暫時解決您的問題, 如果日後又插入另一個USB port時,不小心又產生出另一個新Com port address後,請再使用相同的調整方式來解決。

Q5: 為何會有Com port address一直增加的問題, 因為使用的應用程式是很舊的應用程式,也找不到原本的程式開發廠商做程式上的修改,有沒有比較好的方式可以解決這個問題?
A5:"為何會有Com port address一直增加的問題可以參考"Com port Address一直增加的原因及解決對策", 如果要永久解決這個問題,可以訂購本公司出產的USB產品,本公司出產的USB產品是可以具有智慧的功能,該功能可以將com port address給固定住,讓您插入不同的USB port時,其 com port address都不會再增加。

Q6: 為何安裝PL2303 driver時,都要去指定驅動程式的所在位置後,才能做安裝的動作,有沒有更好的方式來安裝PL2303驅動程式?
A6: 你拿到的檔案可能是俗稱的INF driver,這在原廠的網站是看不到這種格式的驅動程式, 原廠提供的是一種installer driver(也有人稱為setup.exe), installer是一種自動執行檔案,您只要對著檔案連續點兩下,就可以自動安裝,可以不必管你目前的作業系統是哪一種Windows, 人機介面是非常人性化的。而且installer還是多國語言版本,在台灣安裝時的過程是中文繁體的介面。

Q7 : PL2303到底有幾款IC? 有人直接稱呼是2303,也有人稱呼PL2303 HX,也有人稱呼是PL2303A, 或是PL2303HXD版本的,一大堆名稱, ,都搞混了。
A7:可以參考"PL 2303 歷代晶片介紹" ,裡面有第一代的PL2303到第五代的PL2303(有圖片)歷代晶片的簡易比較表。

Q8 :影片連結分成YouTube和Youko(优酷)兩種我要看哪一種影片?
A8:如果您的所在地是在中國大陸,建議您看Youko(优酷)影片。YouTube影片則是適合非中國大陸區域。如果您遇到兩種影片都無法觀看時,也請來信告知一下,謝謝。

 

 

 

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